La sanità toscana soddisfa i suoi utenti, ma emerge la richiesta di un maggiore coinvolgimento dei pazienti dal punto di vista comunicativo: è quanto viene fuori dai risultati dell’osservatorio Prems toscano, promosso dal Laboratorio Management e Sanità della Scuola superiore Sant’Anna di Pisa, che dal 2018 al 2022 ha raccolto il feedback di oltre 120 mila persone, con circa 35 mila questionari compilati. Abbiamo intervistato Milena Vainieri, responsabile del laboratorio management sanità Scuola Sant’Anna:

Cosa chiedono i pazienti ricoverati e quale le richieste di chi è ricoverato ai medici.

L’assessore regionale alla sanità, Simone Bezzini, ha osservato che “la stragrande maggioranza delle valutazioni, dei commenti, sono positivi, si attesta sopra il 90%, sentiamo l’assessore Bezzini